ProНейро← Вернуться на сайт

PROНЕЙРО · ДОКУМЕНТЫ

Политика обработки персональных данных

Редакция от 17 октября 2026 года · версия 2026-10-17.1

1. Кто обрабатывает данные

Обработку обращений на сайте proneuro.tech осуществляет владелец проекта «ProНейро» — физическое лицо. «ProНейро» является названием проекта, а не отдельным юридическим лицом.

Связь по вопросам персональных данных: fufikovfufik01@gmail.com.

2. Данные и цели обработки

В форме я получаю ваше имя, указанный вами контакт (телефон, email или контакт в мессенджере), выбранный формат обучения и текст задачи, если вы его заполнили. Я использую их, чтобы принять обращение, ответить на вопросы, обсудить задачу и согласовать возможное обучение. Для рекламных рассылок эти данные не используются.

Для подтверждения согласия сохраняются идентификатор заявки, серверные дата и время, версия и контрольная сумма текста согласия, а также контрольная сумма данных заявки. Контрольная сумма позволяет проверить соответствие записи, не сохраняя в подтверждении имя и контакт открытым текстом.

Сервер получает технические сведения: IP-адрес, время и адрес запроса, сведения о браузере. Они используются для работы сайта, ограничения злоупотреблений и диагностики. На сайте не используются сторонние системы аналитики и рекламного отслеживания.

Не указывайте паспортные данные, платёжные реквизиты, сведения о здоровье и другую информацию, которая не нужна для ответа на обращение.

3. Основания и действия с данными

Данные формы обрабатываются на основании вашего отдельного согласия. Работа технической инфраструктуры и защита сайта осуществляются в пределах применимых законных оснований. Для последующего договора основания обработки определяются отдельно.

В пределах названных целей возможны сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача для доставки обращения, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них. Данные не публикуются и не предоставляются неопределённому кругу лиц.

4. Сервер и доставка обращений

Первичное сохранение заявки происходит на сервере REG.Облака в России, в Москве. Доступ к серверу и служебным файлам ограничен.

Для получения обращений я использую Gmail: содержание заявки направляется на fufikovfufik01@gmail.com через почтовую инфраструктуру Google. Использование иностранного сервиса может включать трансграничную передачу; размещение основного сервера в России этого не исключает. Эта политика и отметка в форме не заменяют обязательных уведомлений и иных требований к такой передаче.

5. Сроки хранения

Единая календарная дата окончания хранения заявок не устанавливается. Данные сохраняются не дольше, чем необходимо для рассмотрения обращения, ответа и согласования возможного обучения. Достижение цели, отказ от обучения или прекращение необходимости в дальнейшем обсуждении являются основаниями для проверки необходимости хранения и удаления либо обезличивания данных в установленные законом сроки.

Отсутствие ответа само по себе не разрешает вечное хранение. Если заключается договор об обучении, дальнейшие цели, основания и сроки определяются отдельно с учётом договора и закона. При отзыве согласия учитывается наличие иных законных оснований.

В серверной очереди содержание заявки хранится до подтверждения отправки почтовым сервисом. После подтверждения оно удаляется из очереди; техническая квитанция доставки удаляется при очередной проверке после 24 часов. Подтверждения согласия хранятся отдельно, пока необходимы для подтверждения основания обработки и защиты прав в пределах закона.

Письма в Gmail и подтверждения согласия не удаляются автоматически вслед за очередью: необходимость их хранения и удаление проверяются вручную. Технические журналы регулярно ротируются. Обращения об удалении распространяются также на относящиеся к заявителю письма и служебные записи с учётом требований закона.

6. Обучение несовершеннолетних

Заявку оставляет родитель или другой законный представитель со своими именем и контактами. Данные ребёнка в этой форме не требуются. Условия участия ребёнка и необходимые документы согласуются отдельно до начала обучения.

7. Ваши права и отзыв согласия

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, прекращение обработки или удаление данных, а также отозвать согласие. Напишите на fufikovfufik01@gmail.com, указав контакт из заявки и примерную дату обращения. Не присылайте копию паспорта без необходимости. Дополнительные сведения для проверки личности запрашиваются только в необходимом объёме.

Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством. При наличии предусмотренного законом основания обработка может продолжаться после отзыва согласия. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.

8. Защита и обновление документов

Используются HTTPS, разграничение доступа, ограничение доступа к секретам и проверка запросов формы. Эти меры не означают абсолютной гарантии отсутствия рисков.

При изменении обработки я обновляю политику. Версия согласия фиксируется при отправке заявки; её текст доступен по отдельной постоянной ссылке. Изменение документов не означает автоматического согласия с новой целью обработки.